Retrasos CANTV MOVILNET

publicado a la‎(s)‎ 25 jul. 2018 16:53 por Jose M Herrera V   [ actualizado el 25 jul. 2018 16:54 ]

Estimados Usuarios cumplimos con informarles que la API de CANTV-MOVILNET se encuentra adecuando la plataforma digital de generación y activación de Tarjetas Telefónicas UNICA con el motivo de la Reconversion Monetaria siendo afectados todos los canales de autogestion y servicios.

Lamentablemente mientras estén adecuando la plataforma no podremos generar nuevas Tarjetas Telefónicas UNICA.

Si usted es un cliente que ha solicitado generación de Tarjetas Telefonicas UNICA y no desea esperar que termine la adecuación usted siempre tiene la opción de SOLICITUD DE DEVOLUCION de su dinero.

Esperamos sepa comprender que nuestro compromiso es atenderle de manera oportuna pero hay servicios que dependen de un tercero para poder cumplirle a ustedes y esta fuera de nuestro alcance.